سياسة الخصوصية

آخر تحديث يناير 04, 2024



يصف إشعار الخصوصية هذا لشركة الحلول المتميزة المحدودة (ممارسة الأعمال التجارية كالحلول المتميزة) ("نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") كيف ولماذا قد نجمع معلوماتك ونخزنها ونستخدمها و / أو نشارك ("نعالج") معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات") ، مثل عندما:
أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوق الخصوصية وخياراتك. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا ، فيرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو استفسارات ، يرجى الاتصال بنا على info@moalidaty.app.


ملخص النقاط الرئيسية

يوفر هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا ، ولكن يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه الموضوعات بالنقر فوق الارتباط الذي يلي كل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.

ما هي المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتنقل فيها ، قد نعالج المعلومات الشخصية اعتمادا على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات والخيارات التي تقوم بها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرف على المزيد حول المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا.

هل نقوم بمعالجة أي معلومات شخصية حساسة؟ نحن لا نعالج المعلومات الشخصية الحساسة.

هل نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة؟ نحن لا نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة.

كيف نعالج معلوماتك؟ نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها والتواصل معك من أجل الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للقانون. يجوز لنا أيضا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. نقوم بمعالجة معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. تعرف على المزيد حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك.

في أي الحالات ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في مواقف محددة ومع أطراف ثالثة محددة. تعرف على المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك ، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنا بنسبة 100٪ ، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يكونوا قادرين على هزيمة أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. تعرف على المزيد حول كيفية الحفاظ على أمان معلوماتك.

ما هي حقوقك؟ اعتمادا على مكان وجودك جغرافيا ، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعرف على المزيد حول حقوق الخصوصية الخاصة بك.

كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي زيارة ____ ، أو عن طريق الاتصال بنا. سننظر في أي طلب ونتصرف بناء عليه وفقا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

هل تريد معرفة المزيد حول ما نفعله بأي معلومات نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.


جدول المحتويات

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
2. كيف نعالج معلوماتك؟
3. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
4. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
5. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
6. هل نجمع معلومات من القاصرين؟
7. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
8. عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع
9. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟
10. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟
11. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟


1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

باختصار: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في الخدمات ، أو التعبير عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا ، أو عندما تشارك في الأنشطة على الخدمات ، أو غير ذلك عند الاتصال بنا.

المعلومات الشخصية التي تقدمها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات والخيارات التي تقوم بها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
المعلومات الحساسة. نحن لا نعالج المعلومات الحساسة.

بيانات الدفع. قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء ، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك ، ورمز الأمان المرتبط بوسيلة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة Apple. قد تجد رابط (روابط) إشعار الخصوصية الخاص بهم هنا: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.

بيانات التطبيق. إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا) ، فقد نجمع أيضا المعلومات التالية إذا اخترت تزويدنا بالوصول أو الإذن:
  • الوصول إلى الجهاز المحمول. قد نطلب الوصول أو الإذن بميزات معينة من جهازك المحمول ، بما في ذلك البلوتوث والتخزين والميزات الأخرى لجهازك المحمول. إذا كنت ترغب في تغيير وصولنا أو أذوناتنا ، فيمكنك القيام بذلك في إعدادات جهازك.
  • بيانات الجهاز المحمول. نقوم تلقائيا بجمع معلومات الجهاز (مثل معرف جهازك المحمول وطرازه والشركة المصنعة) ونظام التشغيل ومعلومات الإصدار ومعلومات تكوين النظام وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق ونوع المتصفح وإصداره ومزود خدمة الإنترنت لطراز الجهاز و / أو مشغل شبكة الجوال وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) (أو الخادم الوكيل). إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا) ، فقد نقوم أيضا بجمع معلومات حول شبكة الهاتف المرتبطة بجهازك المحمول ، ونظام تشغيل جهازك المحمول أو النظام الأساسي ، ونوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، ومعرف الجهاز الفريد لجهازك المحمول ، ومعلومات حول ميزات تطبيقنا (تطبيقاتنا) التي قمت بالوصول إليها.
  • دفع الإخطارات. قد نطلب إرسال إشعارات فورية إليك بخصوص حسابك أو ميزات معينة للتطبيق (التطبيقات). إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الأنواع من الاتصالات ، فيمكنك إيقاف تشغيلها في إعدادات جهازك.
هذه المعلومات مطلوبة في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل تطبيقنا (تطبيقاتنا) ، لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة ، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و / أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيا عند زيارة خدماتنا.

نقوم تلقائيا بجمع معلومات معينة عند زيارة الخدمات أو استخدامها أو التنقل فيها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام ، مثل عنوان IP الخاص بك ، وخصائص المتصفح والجهاز ، ونظام التشغيل ، وتفضيلات اللغة ، وعناوين URL المرجعية ، واسم الجهاز ، والبلد ، والموقع ، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا ، وغيرها من المعلومات الفنية. هذه المعلومات مطلوبة في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا ، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.

تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:
  • بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء تجمعها خوادمنا تلقائيا عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها والتي نسجلها في ملفات السجل. اعتمادا على كيفية تفاعلك معنا ، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح والإعدادات ومعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ / الوقت المرتبطة باستخدامك والصفحات والملفات التي تم عرضها وعمليات البحث والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها) ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام ، تقارير الأخطاء (تسمى أحيانا "تفريغ الأعطال") وإعدادات الأجهزة).
2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها والتواصل معك من أجل الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للقانون. يجوز لنا أيضا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

نعالج معلوماتك الشخصية لمجموعة متنوعة من الأسباب ، اعتمادا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا ، بما في ذلك:
  • لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة عليه وإدارة حسابات المستخدمين بطريقة أخرى. قد نقوم بمعالجة معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه ، بالإضافة إلى الحفاظ على حسابك في حالة عمل.


3. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: قد نشارك المعلومات في مواقف محددة موصوفة في هذا القسم و / أو مع الأطراف الثالثة التالية.

قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
  • تحويلات الأعمال. يجوز لنا مشاركة أو نقل معلوماتك فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.

4. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا ، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب منا أي غرض في هذا الإشعار الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة الزمنية التي يمتلك فيها المستخدمون حسابا معنا.

عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية ، فسنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها ، أو إذا لم يكن ذلك ممكنا (على سبيل المثال ، لأنه تم تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي) ، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنا.

5. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك ، على الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك ، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنا بنسبة 100٪ ، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يكونوا قادرين على هزيمة أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية ، إلا أن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.

6. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: نحن لا نجمع البيانات عن قصد من الأطفال دون سن 18 عاما أو نسوقهم لهم.

نحن لا نطلب عن قصد بيانات من الأطفال دون سن 18 عاما أو نسوقهم لهم. باستخدام الخدمات ، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عاما أو أنك أحد الوالدين أو الوصي على هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر المعال للخدمات. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عاما ، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات قد نكون جمعناها من الأطفال دون سن 18 عاما ، فيرجى الاتصال بنا على info@moalidaty.app.

7. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

باختصار: يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت.

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية ، والتي قد تكون موافقة صريحة و / أو ضمنية وفقا للقانون المعمول به ، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه.

ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها ولن يؤثر ، عندما يسمح القانون المعمول به ، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسباب معالجة قانونية بخلاف الموافقة.

معلومات الحساب

إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك، يمكنك:
  • قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وقم بتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
بناء على طلبك لإنهاء حسابك ، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك ، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال ، واستكشاف المشكلات وإصلاحها ، والمساعدة في أي تحقيقات ، وفرض شروطنا القانونية و / أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك ، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@moalidaty.app.

8. عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ميزة أو إعداد Do-Not-Track ("DNT") الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيل الخصوصية الخاص بك لعدم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. في هذه المرحلة ، لم يتم الانتهاء من أي معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. على هذا النحو ، لا نستجيب حاليا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تقوم تلقائيا بتوصيل اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب أن نتبعه في المستقبل ، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

9. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء ملتزمين بالقوانين ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. ستتم الإشارة إلى الإصدار المحدث بتاريخ محدث "منقح" وستكون النسخة المحدثة سارية بمجرد الوصول إليها. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا ، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرة. نحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

10. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار ، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@moalidaty.app أو الاتصال بنا عن طريق البريد على:

الحلول المتميزة المحدودة.
نينوى
الموصل
الرشيدية
العراق

11. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

بناء على القوانين المعمول بها في بلدك ، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو تغيير تلك المعلومات أو حذفها. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى اتصل بنا: info@moalidaty.app.